Häufig gestellte Fragen
Sie haben Fragen rund um die Lokalkiste....
dann sind Sie hier genau richtig.
In diesem Bereich finden Sie antworten auf häufig gestellte Fragen.
Über unsere Lokalkiste
Unter folgendem Link können Sie sich registrieren: https://www.lokalkiste.saarland/account
Die Plattform, auf der Sie Lebensmittel und Dinge des täglichen Bedarfs bestellen können. Wir haben mit einem Pilotprojekt als KeepFresh in St. Wendel gestartet und sind inzwischen auch in Merzig-Wadern aktiv. Wir nehmen sukzessive weitere Orte hinzu.
Wir haben uns bewusst dazu entschieden nur zu bestimmten Liefertagen in der Woche einen Ort zu beliefern. Jeder spricht von Nachhaltigkeit und CO²-Bilanz, ist aber dennoch sehr häufig der Meinung, dass eine Lieferung von Ware am gleichen Tag bzw. am nächsten Tag unerlässlich ist. Wir gehen den anderen Weg und hoffen sehr, dass ganz viele diesen Weg mitgehen....
Am besten schauen Sie sich hierzu unser kleines Erklärvideo an.
Bestellung
Nein, diese Funktion ist aktuell noch nicht verfügbar.
Ja, Sie können auch Ihre Ware selbst abholen.
Hierzu ist es allerdings wichtig, dass Sie in Ihrem Warenkorb nur Artikel von einem Händler haben.
Lieferzeiten/Bestellschluss
Die Ware erhalten Sie an dem Liefertag Ihres Dorfes oder an einer unserer Abholstationen. Eine Übersicht finden Sie hier.
Ja den gibt es, dieser ist abhängig davon in welchem Landkreis und in welchem Dorf Sie bestellen und Ihre Ware abholen möchten.
Hier geht's zur Übersicht.
Bezahlmöglichkeiten
Bei einer Rückerstattung aufgrund eines Angebotes oder einer Minderlieferung erhalten Sie eine Gutschrift auf Ihre virtuelle Geldbörse in Ihrem Account.
Sie können per Lastschrift oder direkt beim Dorfcoach bezahlen.